O Cartão Caju é um cartão de benefícios corporativos que reúne, em um só cartão e aplicativo, os auxílios que a empresa oferece aos colaboradores. Emitido com a bandeira Visa, ele pode concentrar vale-refeição, vale-alimentação, auxílio home office, mobilidade, saúde e cultura, conforme os benefícios contratados pela empresa.
- O que é e como funciona o Cartão Caju
- 5 vantagens para quem recebe os benefícios
- Categorias de benefícios que a empresa pode liberar
- Como consultar saldo e extrato no Cartão Caju em tempo real
- Como ativar o cartão em 5 etapas
- Regulamentação e portabilidade de benefícios nas empresas
- Dicas práticas para gerenciar seu orçamento e benefícios
- Perguntas frequentes sobre o Cartão Caju (FAQ)
- O Cartão Caju passa na função débito ou crédito na maquininha?
- É possível transferir saldo de refeição para alimentação no Cartão Caju?
- Qual é o telefone oficial de contato do Cartão Caju?
- O Cartão Caju permite saque em dinheiro no caixa eletrônico?
- Conclusão: como aproveitar melhor os benefícios no dia a dia
As regras do vale-refeição e do vale-alimentação pagos pelo Programa de Alimentação do Trabalhador (PAT), acompanhado pelo Ministério do Trabalho e Emprego, mudaram com um decreto publicado em novembro de 2025, e as novidades estão resumidas mais abaixo. Neste guia, explicamos como funciona o Cartão Caju, suas principais vantagens, como consultar saldo e extrato e o passo a passo para ativar o cartão.
O que é e como funciona o Cartão Caju
Na prática, o Cartão Caju opera como um cartão corporativo de benefícios pré-pago. A empresa contratante define os valores creditados mensalmente em cada uma das categorias contratadas (como alimentação, refeição, mobilidade ou capacitação). Quando o funcionário realiza uma compra em um estabelecimento credenciado, a tecnologia da plataforma identifica automaticamente o código de atividade da loja e debita o valor exato da categoria correspondente.
Dessa forma, caso você pague um almoço em um restaurante, o saldo é deduzido da carteira de refeição. Se abastecer o carro em um posto de combustíveis ou pagar uma corrida de aplicativo, o débito ocorre no saldo de mobilidade, o que facilita o controle tanto para o empregador quanto para o trabalhador.
Para obter informações institucionais completas e consultar os termos de uso vigentes em 2026, os colaboradores e empresas podem acessar o portal oficial da Caju Benefícios, onde estão detalhados os canais de atendimento e o ecossistema corporativo da fintech.
5 vantagens para quem recebe os benefícios
Na comparação com os vales tradicionais, estes são os principais diferenciais do cartão:
- Aceitação ampla pela bandeira Visa: Diferente de vales com rede restrita de maquininhas, o Cartão Caju é aceito em milhões de maquininhas de cartão de crédito e débito no Brasil que processam a bandeira Visa.
- Autonomia e divisão inteligente de saldos: Cada categoria de benefício possui saldo próprio visualizado no aplicativo, evitando confusão financeira e bloqueios indevidos na hora de pagar.
- Cartão virtual para compras no e-commerce: O aplicativo permite gerar cartões virtuais temporários e recorrentes para pagar cursos online, comprar livros ou assinar serviços de delivery com segurança máxima.
- Integração com carteiras digitais: Compatibilidade com Apple Pay, Google Carteira e Samsung Pay para pagamentos por aproximação com o celular ou o relógio inteligente.
- Zero tarifas para o trabalhador: A emissão, consulta de saldo, transferências internas permitidas e extratos são 100% gratuitos para o colaborador titular.
Categorias de benefícios que a empresa pode liberar
As empresas podem habilitar carteiras independentes, cada uma com regras próprias de uso. As principais categorias são:
| Categoria do Benefício | Onde Pode Ser Utilizado | Regulamentação Principal |
|---|---|---|
| Refeição | Restaurantes, lanchonetes, padarias e delivery | Regras gerais do PAT |
| Alimentação | Supermercados, hortifrutis, açougues e feiras | Regras gerais do PAT |
| Mobilidade | Transporte público, combustível, apps de corrida e bike | Política de benefícios da empresa |
| Home Office | Contas de luz, internet, papelaria e ergonomia | Diretrizes CLT teletrabalho |
| Cultura e Educação | Cursos, livros, cinemas, teatros e museus | Incentivo à qualificação |
| Saúde | Farmácias, academias, exames e consultas médicas | Programas de bem-estar |
Se você também utiliza outras modalidades de pagamento pré-pago no seu cotidiano financeiro, confira nosso guia sobre o cartão pré-pago e entenda como essa modalidade ajuda a evitar endividamento.
Como consultar saldo e extrato no Cartão Caju em tempo real
Consultar os saldos do Cartão Caju é um procedimento simples e instantâneo. A principal maneira de verificar os valores disponíveis é por meio do aplicativo oficial da Caju Benefícios, disponível para download no Android e iOS.
Ao abrir o aplicativo e fazer o login com seu CPF e senha biométrica, a tela principal exibe o valor total somado e o detalhamento específico de cada carteira habilitada pela sua empresa. Clicando em cada categoria, você visualiza o extrato completo com data, horário, nome do estabelecimento comercial e valor debitado de cada compra realizada.
Caso precise de suporte urgente sobre compras não reconhecidas ou bloqueio emergencial do cartão, a central de atendimento pelo WhatsApp oficial ou e-mail de suporte está disponível diretamente na aba de ajuda do app.
Como ativar o cartão em 5 etapas
Quando a sua empresa contrata o serviço e envia o seu plástico, acompanhe as 5 etapas fáceis a seguir para ativar e começar a usar o seu Cartão Caju:
- Baixe o aplicativo Caju no smartphone: Procure pelo aplicativo nas lojas oficiais App Store ou Google Play e faça o download gratuito.
- Crie seu cadastro com o CPF corporativo: Informe o mesmo número de CPF e e-mail cadastrados pelo departamento de Recursos Humanos da sua empresa.
- Valide o código de segurança por e-mail: Digite o token numérico recebido na sua caixa de entrada para autenticar sua conta.
- Cadastre o cartão físico recebido: No menu de cartões, clique em ativar e insira os 4 últimos dígitos do cartão e o código de validação do verso.
- Crie sua senha de 4 dígitos para maquininhas: Defina sua senha pessoal intransferível para compras físicas no comércio e aproveite.
Regulamentação e portabilidade de benefícios nas empresas
A consolidação das plataformas de benefícios flexíveis trouxe avanços significativos para as relações trabalhistas e para a conformidade jurídica das empresas. A legislação brasileira determina que valores destinados à alimentação e refeição usufruam de incentivos fiscais específicos vinculados ao Programa de Alimentação do Trabalhador, exigindo que o saldo seja estritamente utilizado em estabelecimentos do ramo alimentício cadastrados.
Além disso, o debate sobre a portabilidade de benefícios possibilita maior liberdade para o trabalhador escolher a operadora que melhor atenda suas preferências de compra e conveniência regional. Para os departamentos de Recursos Humanos, adotar uma solução unificada como a Caju reduz despesas operacionais com logística de distribuição de múltiplos cartões e simplifica a prestação de contas contábil no final de cada mês fiscal.
Para os trabalhadores, a separação clara dos saldos em um único cartão com tecnologia de chip e aproximação diminui o risco de perdas acidentais de múltiplos cartões físicos e garante um controle financeiro detalhado de cada auxílio recebido.
O que mudou nas regras do PAT com o Decreto nº 12.712/2025
Em 11 de novembro de 2025, o governo federal publicou o Decreto nº 12.712, que alterou as regras do auxílio-refeição e do auxílio-alimentação pagos no âmbito do PAT. As mudanças valem para as empresas que operam esses benefícios e entram em vigor de forma escalonada, com prazos contados a partir da publicação.
Dicas práticas para gerenciar seu orçamento e benefícios
A gestão eficiente dos benefícios corporativos é uma excelente aliada na preservação do salário líquido mensal. Ao utilizar os créditos de alimentação e refeição com critério ao longo das semanas úteis, você evita gastar recursos da sua conta corrente pessoal em despesas básicas do mês.
Para entender o impacto real dos benefícios no cálculo dos seus rendimentos e descontos de folha, utilize a nossa calculadora de salário líquido CLT a seguir e organize sua renda aplicando o método 50-30-20:
Calculadora de Salário Líquido (CLT)
Simule exatamente quanto cai na sua conta bancária após os descontos progressivos oficiais do INSS e do Imposto de Renda Retido na Fonte (IRRF).
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Alíquota Efetiva: 0,0%Se você também procura cartões de crédito tradicionais sem anuidade para complementar seus gastos pessoais fora do expediente de trabalho, conheça o cartão Santander SX e veja os diferenciais do Itaucard Click Platinum.
Perguntas frequentes sobre o Cartão Caju (FAQ)
O Cartão Caju passa na função débito ou crédito na maquininha?
Nas maquininhas físicas de pagamento, o Cartão Caju deve ser passado sempre na função crédito à vista, embora o valor seja debitado instantaneamente do saldo disponível na sua carteira de benefícios.
É possível transferir saldo de refeição para alimentação no Cartão Caju?
Os valores de refeição e alimentação seguem as regras do Programa de Alimentação do Trabalhador (Lei nº 14.442/2022): devem ser usados na compra de refeições ou de alimentos e não podem ser convertidos em dinheiro. A possibilidade de mover saldo entre essas carteiras depende da configuração feita pela empresa; confira no aplicativo ou com o RH.
Qual é o telefone oficial de contato do Cartão Caju?
Os canais oficiais de atendimento ao usuário do Cartão Caju ficam na área de ajuda do aplicativo e no site oficial da Caju. Use apenas esses canais e desconfie de contatos recebidos por mensagem que peçam senha ou código de segurança.
O Cartão Caju permite saque em dinheiro no caixa eletrônico?
Não. Por se tratar de um cartão pré-pago vinculado a benefícios trabalhistas, o Cartão Caju não autoriza operações de saque em terminais eletrônicos Banco24Horas.
Conclusão: como aproveitar melhor os benefícios no dia a dia
O Cartão Caju facilita o uso dos benefícios ao separar os saldos por categoria em um único cartão. A combinação da bandeira Visa com a gestão modular pelo aplicativo proporciona conveniência tanto para colaboradores quanto para departamentos de RH.
Aproveite os recursos da plataforma, acompanhe seus gastos em tempo real e integre o uso do Cartão Caju à organização financeira da sua família para alcançar maior tranquilidade no orçamento mês a mês.
