3. ChatGPT para Atendimento (WhatsApp Business)
A grande revolução de 2026 é a integração oficial de APIs de IA no WhatsApp. Agora, é possível ter um robô que não apenas responde “olá”, mas entende as dúvidas do cliente, consulta seu estoque e fecha vendas 24 horas por dia, 7 dias por semana, com uma linguagem humana e acolhedora.
