Como proteger o cartão de crédito em caso de clonagem, roubo ou perda

Como usar o cartão de crédito com mais segurança e tranquilidade? Confira dicas de segurança, as fraudes mais comuns e o que fazer em caso de problemas.

Escrito por Redação
8 min de leitura

O cartão de crédito é um recurso valioso que simplifica as compras, permite o parcelamento de pagamentos e acumula vantagens. Contudo, também é um alvo para criminosos que podem duplicar, furtar ou usar indevidamente o seu cartão.

Portanto, é crucial adotar algumas medidas preventivas para evitar danos financeiros e estresse. Para isso, é necessário seguir as dicas de segurança que estão no decorrer deste artigo. Confira atentamente aos detalhes e, assim, evite situações desagradáveis com o seu cartão de crédito.

Proteja seus cartões dos bandidos

Armazene seu cartão em um local seguro e de fácil acesso. Evite deixar seu cartão em locais visíveis, como bolsas, carteiras ou gavetas. Mantenha-o em um local ao qual apenas você tenha acesso e que seja fácil de verificar se está lá. Dessa forma, você impede que alguém pegue seu cartão sem a sua permissão ou que você o perca por negligência.

Mantenha as informações confidenciais

Seu cartão e sua senha são de uso pessoal e não devem ser compartilhados. Não empreste seu cartão para outras pessoas, nem divulgue sua senha para ninguém, nem mesmo para funcionários de bancos ou lojas. Ao digitar sua senha em algum terminal, cubra o teclado com a mão para evitar que alguém veja. Se possível, altere sua senha periodicamente e escolha uma combinação que não seja previsível ou fácil de descobrir.

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Esteja alerta a fraudes

Fraudes e phishing são táticas usadas para enganar as pessoas e obter seus dados pessoais ou financeiros. Alguns exemplos são: e-mails falsos, chamadas telefônicas, mensagens de texto ou sites que se passam por instituições financeiras ou empresas confiáveis.

Essas fraudes podem solicitar que você confirme seus dados, atualize seu cadastro, faça um pagamento ou clique em um link. Não caia nessa armadilha. Nunca forneça seus dados ou seu cartão por esses meios, nem acesse links suspeitos. Em caso de dúvidas, entre em contato diretamente com o seu banco ou a empresa envolvida.

Acompanhe seus gastos

Monitore regularmente os gastos que você faz com o seu cartão, seja por meio de aplicativos, SMS, e-mail ou internet banking. Verifique se todas as transações são reconhecidas por você e se os valores estão corretos. Se notar alguma cobrança indevida, conteste imediatamente com o seu banco ou a operadora do cartão.

Procedimentos em caso de perda, furto ou clonagem

Se você perceber que seu cartão foi perdido, furtado ou clonado, a primeira coisa a fazer é comunicar o ocorrido ao seu banco ou à operadora do cartão e solicitar o bloqueio ou o cancelamento do cartão. Quanto mais rápido você fizer isso, menor será o risco de alguém usar o seu cartão indevidamente.

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Em seguida, registre um boletim de ocorrência na polícia e guarde o número do protocolo. Depois, solicite um novo cartão e uma nova senha. Por fim, verifique se há alguma cobrança indevida no seu cartão e, se houver, peça o estorno ou a contestação.

Mantenha a calma

Se o seu cartão de crédito for furtado, mantenha a calma. Se seguir todos estes passos, você terá um novo cartão de crédito em menos de uma semana e não perderá o dinheiro que o ladrão gastou.

Proteja seus documentos

Todos os documentos relacionados aos seus cartões de crédito e conta bancária devem ser guardados em um local seguro. Se for descartar as declarações bancárias, rasgue os papéis para que ninguém possa ler os documentos.

Proteja seu PIN

Mesmo que alguém roube seu cartão de crédito, eles estão limitados se não souberem o seu PIN. Não anote o PIN em lugar nenhum e nunca escreva essa informação em algum dos cartões. Evite dar o seu PIN a familiares ou amigos. Se o seu PIN for secreto, o seu cartão e o seu dinheiro estarão mais seguros.

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Considere um seguro

Uma das melhores formas de proteger os seus cartões de crédito é através de um seguro. Caso os seus cartões de crédito forem roubados, você estará segurado contra qualquer perda.

Se utilizar uma companhia independente, pode registrar todos os seus cartões de crédito e de débito lá e reportar a perda de todos os cartões de crédito simultaneamente. Essa companhia também cuidará de providenciar os cartões novos para você.

Leve apenas o necessário

Outra forma de evitar a perda e o furto de cartões de crédito é levar apenas o que precisa cada vez que sai de casa. É improvável que você precise de todos os seus cartões cada vez que sai à rua. Se mantê-los em casa, tem menor probabilidade de perdê-los. Leve apenas o que precisar.

Seguindo essas dicas, você pode usar o seu cartão de crédito com mais segurança e tranquilidade. Lembre-se de que o cartão de crédito é um meio de pagamento, não uma fonte de renda. Use-o com responsabilidade e planejamento, e aproveite os benefícios que ele oferece.

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Conclusão


Em resumo, o cartão de crédito, embora seja um recurso valioso facilitador de compras e acumulador de vantagens, também representa um alvo para atividades criminosas, como duplicação, furto ou uso indevido. A proteção contra tais ameaças é essencial para evitar danos financeiros e estresse.

Ao armazenar o cartão em um local seguro, preservar informações confidenciais, estar alerta a fraudes, acompanhar os gastos e adotar procedimentos adequados em casos de perda, furto ou clonagem, é possível mitigar significativamente os riscos associados ao uso do cartão de crédito.

Manter a calma diante de situações adversas, proteger documentos, PIN e considerar a opção de seguro são medidas adicionais que fortalecem a segurança financeira. Além disso, a prática de levar apenas o necessário ao sair de casa contribui para reduzir as chances de perda ou furto dos cartões.

Ao seguir essas diretrizes de segurança, é possível usufruir do cartão de crédito com maior segurança e tranquilidade. Também é imperativo lembrar que o cartão de crédito é um meio de pagamento, não uma fonte de renda. Sua utilização deve ser pautada pela responsabilidade e planejamento, permitindo que se aproveite plenamente os benefícios oferecidos.

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