É muito comum que quando alguém vá realizar com alguma compra apareça o erro 22 no cartão de crédito, por isso é importante saber o que significa e como resolver esse problema, buscando solucionar a falha.
Se está dando erro 22 ao comprar com o cartão de crédito na maquininha ou em lojas online, confira atentamente as informações que vamos te passar, pois é através dela que você vai conseguir ter a transação aceita.
Significado do erro 22 cartão de crédito
O erro 22 cartão de crédito significa parcelamento inválido ou número de parcelas inválidas. Sendo assim, quer dizer que há algum problema com o parcelamento da sua compra.
É normal que nessas situações apareçam mensagens como essa:
“Não foi possível processar a transação. Número de parcelas inválidas. Se o erro persistir, entre em contato com a Cielo”.
“Não foi possível processar a transação. Valor inválido. Refazer a transação confirmando os dados informados. Persistindo o erro, entrar em contato com a loja virtual”.
Você pode tentar resolver esse problema mudando a quantidade de parcelas durante a realização da compra.
Se for preciso, não hesite em entrar com contato com o seu cartão de crédito pedindo explicações sobre o ocorrido.