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Página Inicial > Glossários > M

Mensagens de Texto

Escrito por Redator
Publicado 20 de março de 2025, às 07:36
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3 min de leitura

O que são Mensagens de Texto (SMS)?

Mensagens de texto, também conhecidas como SMS (Short Message Service), são mensagens curtas que podem ser enviadas e recebidas em telefones celulares e outros dispositivos móveis. Elas são limitadas a um certo número de caracteres (originalmente 160 caracteres para GSM), e utilizam a rede de telefonia celular para transmissão.

Como Funcionam as Mensagens de Texto?

O envio de uma mensagem de texto envolve a conversão da mensagem em um formato digital que pode ser transmitido através da rede celular. A mensagem é então roteada através de um Centro de Serviço de Mensagens Curtas (SMSC) para o destinatário. O SMSC armazena a mensagem temporariamente se o destinatário não estiver disponível e a entrega assim que possível.

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Aplicações das Mensagens de Texto

As mensagens de texto têm uma ampla gama de aplicações, incluindo comunicação pessoal, alertas e notificações, marketing móvel, autenticação de dois fatores (2FA), e serviços de emergência. Empresas utilizam SMS para enviar promoções, lembretes de compromissos, e atualizações de entrega. Instituições financeiras usam SMS para verificação de identidade e alertas de transações.

Vantagens e Desvantagens do SMS

Vantagens: As mensagens de texto são rápidas, confiáveis e compatíveis com quase todos os telefones celulares. Elas não requerem uma conexão de internet ativa para serem enviadas ou recebidas. Desvantagens: O limite de caracteres pode ser restritivo, e o custo por mensagem pode ser relativamente alto em comparação com aplicativos de mensagens instantâneas. Além disso, o SMS não suporta formatos de mídia ricos como imagens e vídeos nativamente (MMS é usado para isso).

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SMS vs. MMS: Qual a Diferença?

Enquanto o SMS (Short Message Service) é usado para enviar mensagens de texto simples, o MMS (Multimedia Messaging Service) permite o envio de mensagens que incluem imagens, áudio, vídeo e texto mais longo. O MMS requer uma conexão de dados para ser enviado e recebido, e geralmente tem um custo mais elevado do que o SMS.

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O Futuro das Mensagens de Texto

Apesar da crescente popularidade de aplicativos de mensagens instantâneas como WhatsApp e Telegram, as mensagens de texto continuam sendo relevantes, especialmente para comunicação empresarial e serviços que exigem alta confiabilidade e alcance. A evolução do RCS (Rich Communication Services) promete modernizar o SMS, adicionando recursos como bate-papos em grupo, compartilhamento de mídia de alta resolução e indicadores de digitação, tornando-o mais competitivo com os aplicativos de mensagens.

Segurança em Mensagens de Texto

É importante estar ciente dos riscos de segurança associados às mensagens de texto, como phishing (smishing) e spam. Nunca clique em links suspeitos ou compartilhe informações pessoais por SMS. Utilize a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que possível para proteger suas contas online.

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