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Página Inicial > Glossários > I

Informações do SPC

Escrito por Redator
Publicado 2 de março de 2025, às 21:49
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5 min de leitura

Informações do SPC: O Que São e Como Acessar

As Informações do SPC (Serviço de Proteção ao Crédito) representam um conjunto de dados cadastrais e histórico financeiro de pessoas físicas e jurídicas. Este banco de dados é alimentado por empresas credoras, como lojas, bancos, financeiras e prestadores de serviços, que informam sobre dívidas em aberto, cheques sem fundo, protestos e outras ocorrências que indicam inadimplência.

Qual a Importância das Informações do SPC?

Para o consumidor, as Informações do SPC são cruciais para entender sua situação de crédito e identificar possíveis pendências financeiras. A consulta regular permite verificar se há dívidas desconhecidas ou cobranças indevidas, possibilitando a regularização e a prevenção de restrições ao crédito. Para as empresas, o acesso às Informações do SPC é fundamental na análise de risco de crédito, auxiliando na tomada de decisões sobre concessão de crédito, financiamentos e outras operações financeiras.

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Como as Informações do SPC Influenciam a Aprovação de Crédito?

Instituições financeiras e empresas utilizam as Informações do SPC como um dos principais critérios na avaliação de risco de crédito. Um histórico negativo, com dívidas em aberto ou outras ocorrências de inadimplência, pode resultar na recusa de solicitações de crédito, como empréstimos, financiamentos, cartões de crédito e até mesmo a abertura de contas bancárias. A presença de registros negativos no SPC indica um maior risco de inadimplência, o que leva as empresas a serem mais cautelosas na concessão de crédito.

Como Consultar as Informações do SPC?

A consulta às Informações do SPC pode ser realizada de forma online, presencialmente ou por meio de aplicativos. O SPC Brasil oferece canais de atendimento para que o consumidor possa verificar seu cadastro e identificar possíveis pendências. É importante ressaltar que a consulta é gratuita e o consumidor tem o direito de acessar suas informações e solicitar a correção de dados incorretos.

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O Que Fazer ao Encontrar Informações Incorretas no SPC?

Caso o consumidor identifique informações incorretas no SPC, como dívidas já pagas ou cobranças indevidas, ele tem o direito de solicitar a correção dos dados. O primeiro passo é entrar em contato com a empresa credora responsável pela inclusão da informação no cadastro. Caso a empresa não resolva a situação, o consumidor pode registrar uma reclamação diretamente no SPC Brasil, apresentando os documentos que comprovam a irregularidade. O SPC Brasil tem o prazo de cinco dias úteis para notificar a empresa credora e solicitar a correção ou exclusão da informação.

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Prazo de Permanência das Informações no SPC

As Informações do SPC sobre dívidas em aberto podem permanecer no cadastro por um período máximo de cinco anos, contados a partir da data de vencimento da dívida. Após esse prazo, a informação deve ser automaticamente excluída do cadastro, mesmo que a dívida não tenha sido paga. É importante ressaltar que a exclusão da informação do cadastro não significa que a dívida foi perdoada, apenas que ela não pode mais ser utilizada como critério para restringir o crédito do consumidor.

SPC e Serasa: Qual a Diferença?

Tanto o SPC quanto a Serasa são birôs de crédito que armazenam informações sobre o histórico financeiro de consumidores e empresas. A principal diferença entre eles está na base de dados e nas empresas que alimentam esses cadastros. Enquanto o SPC é mais utilizado por empresas do setor varejista e de serviços, a Serasa abrange um leque maior de empresas, incluindo bancos e financeiras. Ambos os cadastros são importantes para a análise de risco de crédito e a tomada de decisões financeiras.

Impacto das Informações do SPC no Score de Crédito

As Informações do SPC têm um impacto significativo no score de crédito do consumidor. O score de crédito é uma pontuação que indica a probabilidade de um consumidor pagar suas contas em dia. Um histórico negativo no SPC, com dívidas em aberto ou outras ocorrências de inadimplência, tende a reduzir o score de crédito, dificultando a obtenção de crédito e aumentando as taxas de juros. Manter as contas em dia e evitar a inclusão no SPC são medidas importantes para manter um bom score de crédito.

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