Ao utilizar este site, você concorda com a Política de Privacidade e os Termos de Uso.
Aceitar

Credited

Portal de conteúdos confiáveis

  • Notícias24h
  • Finanças
  • Economia
  • Carreira
  • Negócios
  • Tecnologia
Pesquisar
  • Animais
  • Automóveis
  • Casa e Decoração
  • Ciência
  • Educação
  • Entretenimento
  • Gastronomia
  • Guia de Compras
  • Marketing Digital
  • Mensagens
  • Nomes e Apelidos
  • Relacionamentos
  • Saúde
  • Significados
  • Símbolos e Emojis
  • Telecomunicações
  • Utilidades
  • Ferramentas
  • Contato
  • Política de Privacidade
  • Termos de Uso
  • Glossários
  • Web Stories
Notificação
Redimensionador de fontesAa

Credited

Portal de conteúdos confiáveis

Redimensionador de fontesAa
  • Finanças
  • Economia
  • Carreira
  • Negócios
  • Tecnologia
Pesquisar
  • Notícias
  • Categorias
    • Finanças
    • Economia
    • Carreira
    • Negócios
    • Tecnologia
    • Marketing Digital
    • Automóveis
    • Educação
    • Casa e Decoração
    • Guia de Compras
    • Entretenimento
    • Relacionamentos
    • Saúde
    • Gastronomia
    • Animais
    • Telecomunicações
    • Significados
    • Utilidades
    • Mensagens
    • Nomes e Apelidos
    • Símbolos e Emojis
    • Web Stories
    • Glossários
  • Ferramentas
Siga-nos
PUBLICIDADE

Página Inicial > Glossários > G

Gestão Operacional

Escrito por Redator
Publicado 20 de março de 2025, às 23:42
Compartilhar
4 min de leitura

Gestão Operacional: O que é e sua Importância

A Gestão Operacional, também conhecida como Administração de Operações, refere-se ao planejamento, organização, coordenação e controle de todos os processos produtivos de uma empresa, seja ela de bens ou serviços. O objetivo principal é otimizar a utilização dos recursos disponíveis (humanos, financeiros, materiais e tecnológicos) para garantir a eficiência, a qualidade e a rentabilidade das operações.

Pilares da Gestão Operacional Eficaz

Uma gestão de operações eficaz se sustenta em alguns pilares fundamentais. Primeiramente, o planejamento estratégico define as metas e objetivos da empresa, orientando as decisões operacionais. Em seguida, a organização dos processos visa otimizar o fluxo de trabalho, eliminando gargalos e redundâncias. A coordenação das atividades garante que todos os departamentos e equipes trabalhem em sincronia. Por fim, o controle da produção monitora o desempenho, identifica desvios e implementa ações corretivas.

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

Ferramentas e Técnicas na Gestão Operacional

Diversas ferramentas e técnicas auxiliam na gestão da produção. O Lean Manufacturing, por exemplo, busca eliminar desperdícios e otimizar o fluxo de valor. O Six Sigma visa reduzir a variabilidade dos processos e melhorar a qualidade dos produtos ou serviços. O Kanban é um sistema de gestão visual que controla o fluxo de materiais e informações. A Teoria das Restrições (TOC) identifica e elimina os gargalos que limitam o desempenho da empresa. A escolha das ferramentas e técnicas adequadas depende das características e necessidades de cada organização.

Indicadores de Desempenho na Gestão Operacional (KPIs)

Para monitorar o desempenho da gestão operacional, é fundamental definir e acompanhar indicadores-chave de desempenho (KPIs). Alguns exemplos incluem: eficiência da produção (relação entre a produção real e a produção planejada), taxa de defeitos (percentual de produtos ou serviços com defeito), tempo de ciclo (tempo necessário para completar um processo), custo de produção (custo total para produzir um produto ou serviço) e satisfação do cliente (nível de satisfação dos clientes com os produtos ou serviços). A análise regular desses indicadores permite identificar oportunidades de melhoria e otimizar a performance operacional.

CONTINUA APÓS A PUBLICIDADE

A Relação entre Gestão Operacional e Cadeia de Suprimentos

A gestão operacional está intimamente ligada à gestão da cadeia de suprimentos. A cadeia de suprimentos engloba todas as atividades envolvidas na produção e distribuição de um produto ou serviço, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega ao cliente final. Uma gestão de operações eficiente contribui para otimizar a cadeia de suprimentos, reduzindo custos, melhorando a qualidade e aumentando a agilidade. A integração entre a gestão operacional e a cadeia de suprimentos é essencial para garantir a competitividade da empresa.

RECOMENDADO PARA VOCÊ

Guardião da sustentabilidade
Ganho Pleno
Gesso agrícola

Benefícios de uma Gestão Operacional Otimizada

Uma gestão operacional otimizada traz diversos benefícios para a empresa, como: redução de custos (através da eliminação de desperdícios e da otimização dos processos), melhora da qualidade (através da redução da variabilidade e do controle da produção), aumento da eficiência (através da otimização do fluxo de trabalho e da utilização dos recursos), melhora da satisfação do cliente (através da entrega de produtos ou serviços de alta qualidade e no prazo) e aumento da rentabilidade (através da otimização dos custos e do aumento das vendas). Em resumo, a gestão operacional é fundamental para o sucesso de qualquer empresa.

Compartilhe este artigo
Facebook Whatsapp Whatsapp Telegram
PUBLICIDADE

Você também pode gostar

Grau de Refino

Gozo Compartilhado

Grupo Econômico

Ganho Comprovado

-Gestão de Seguridade

Gilson

Graduação de Ativos

Gestão de Projetos

Siga-nos
2020 - 2025 © Credited - Todos os direitos reservados.
  • Contato
  • Política de Privacidade
  • Termos de Uso
  • Glossários
  • Web Stories