Se você deseja descobrir tudo sobre o Banco Cooperativo do Brasil, ou simplesmente Bancoob, saiba que está no lugar certo. Trata-se uma boa opção? É confiável? Tire suas dúvidas.
O Bancoob é um instituição financeira brasileira múltipla e privada criada no ano de 1996, com serviços especializados voltados para o atendimento de cooperativas de crédito.
Seu controle acionário pertence a entidades parceiras do Sicoob (Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil) e o seu principal objetivo é, segundo a própria empresa, a estimulação do crescimento do segmento cooperativista de crédito no país.
Além disso, o Bancoob também é sócia de algumas outras instituições/empresas, tais como Cabal Brasil, Ponta Administradora de Consórcios e Bancoob DTVM.
Reclame Aqui – Bancoob
Dentro da plataforma de reclamações de clientes contra empresas Reclame Aqui, em um período de 6 meses, o perfil do Banco Cooperativo do Brasil contabilizou cerca 100 contestações.
Do total desse volume, todas foram atendidas, cerca de 70% voltariam a fazer negócio, 80% conseguir solucionar seus problemas e a nota do consumidor ficou em próximo de 6. A sua pontuação geral foi de 7.8/10, classificada como boa.
Contato – Telefone, endereço e e-mail
Fomos atrás dos meios de contato no site do Bancoob e conseguimos encontrar o seu endereço físico, o número de telefone e o correio eletrônico (e-mail). Confira-os logo abaixo:
- SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor): 0800 724 4420;
- Ouvidoria: 0800 646 4001;
- Comissão de ética: 0800 646 4001;
- Deficientes auditivos ou de fala: 0800 940 0458;
- Endereço: SIG, Quadra 06, Lote 2.080 – Brasília, Distrito Federal;
- E-mail (comissão de ética): etica@bancoob.com.br
